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搬家过程中都矢口否认拿了不该拿的

昨天有一个客户要搬家,从南三环拉到南阳路东风路附近,两边都是5楼,没有电梯,客户的东西比较多,大件的冰箱、洗衣机、长沙发等家具家电应有尽有,重的有200多斤,轻的义务也有20-30斤,对于搬家工人来说真是一大考验??!

搬家工人为市民搬过各种各样的物品,从来都没有畏惧过,任何的困难总有办法解决的,但是这次为什么说是考验呢,因为这次为客户搬家的工人都是新员工,其他的搬家师傅都派出去搬家了,这些工人也都是经过专业培训的,肯定会没有问题的,只是怕他们心里有负担而已!

按照约定的时间,搬家车辆准时到位,开始为市民搬家整理打包,去的虽然都是新员工,但是技术还是比较过关的,很快的就把东西给打包好了,然后就开始往楼下搬东西,一切都进行的很顺利!

但是在搬家的中途,顾客说自己的贵重物品,一个古玉不见了,说是搬家工人拿走的,搬家负责人问过了所有的搬家工人,他们都说不是自己拿的,相信他们不会撒谎的,负责人就让客户再找找看是否是放错了地方,客户却一口咬定就是搬家工人拿走了,让人很无奈??!

正在双方没有解决之道的时候,客户的妻子打来电话说是古玉是她拿走的,收拾东西的时候就随手放到自己包里了,忘了告诉客户王先生了,接了这个电话客户也有点不好意思,认识到自己错了,赶紧的给搬家工人道歉,后是皆大欢喜??!提醒市民在没有弄清事实之前不可妄下结论??!

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